VI. Tugas Minggu Ke IX & X
Pokok Bahasan Motivasi & Komunikasi
1. Pengertian Motivasi
Motivasi adalah Kekuatan (energi) seseorang yang dapat menimbulkan tingkat persistensi dan entusiasmenya dalam melaksanakan suatu kegiatan, baik yang bersumber dari dalam diri individu itu sendiri (motivasi intrinsik) maupun dari luar individu (motivasi ekstrinsik).
2. Sebutkan teori-teori motivasi & Jelaskan dengan singkat !
- Teori Abraham H. Maslow (Teori Kebutuhan)
- Teori McClelland (Teori kebutuhan Berprestasi)
- Teori Clyton Aldefer (Teori “ERG)
- Teori Herzberg (Teori Dua Faktor)
- Teori Keadilan
- Teori penetapan tujuan (goal setting theory)
- Teori Victor H. Vroom (Teori Harapan)
- Teori Penguatan dan Modifikasi Perilaku
- Teori Kaitan Imbalan dengan Prestasi.
3. Pengertian Komunikasi
Komunikasi adalah suatu proses penyampaian informasi (pesan, ide, gagasan) dari satu pihak kepada pihak lain agar terjadi saling mempengaruhi diantara keduanya.
4. Sebutkan & Jelaskan Komponen Komunikasi !
Komponen Komunikasi adalah hal-hal yang harus ada agar komunikasi bisa berlangsung dengan baik. Menurut Laswell komponen-komponen komunikasi adalah:
a. Pengirim atau komunikator (sender) adalah pihak yang mengirimkan pesan kepada pihak lain.
b. Pesan (message) adalah isi atau maksud yang akan disampaikan oleh suatu pihak kepada pihak lain.
c. Saluran (channel) adalah media dimana pesan disampaikan kepada komunikan dalam komunikasi antar-pribadi (tatap muka) saluran dapat berupa udara yang mengalirkan getaran nada/suara.
d. Penerima atau Komunikate (receiver) adalah pihak yang menerima pesan dari pihak lain.
e. Umpan balik (feedback) adalah tanggapan dari penerimaan pesan atas isi pesan yang disampaikannya.
f. Aturan yang disepakati para pelaku komunikasi tentang bagaimana komunikasi itu akan dijalankan (“Protokol”).
5. Sebutkan & Jelaskan Proses Komunikasi !
a. Komunikator (sender) yang mempunyai maksud berkomunikasi dengan orang lain mengirimkan suatu pesan kepada orang yang dimaksud. Pesan yang disampaikan itu bisa berupa informasi dalam bentuk bahasa ataupun lewat simbol-simbol yang bisa dimengerti kedua pihak.
b. Pesa (message) itu disampaikan atau dibawa melalui suatu media atau saluran baik secara langsung maupun tidak langsung. Contohnya berbicara langsunng melalui telepon, surat, e-mail, atau media lainnya.
VII. Tugas Minggu Ke XI, XII, & XIII
Pokok Bahasan : Kepemimpinan, perubahan & Pengembangan Organisasi, Manajemen Konflik & pengawasan.
1. Definisi Kepemimpinan
Kepemimpinan adalah pengaruh antar pribadi, dalam situasi tertentu dan langsung melalui proses komunikasi untuk mencapai satu atau beberapa tujuan tertentu (Tannebaum, Weschler and Nassarik, 1961, 24).
2. Sebutkan Tugas-tugas & peran pemimpin
Menurut James A.F Stonen, tugas utama seorang pemimpin adalah:
a. Pemimpin bekerja dengan orang lain
b. Pemimpin adalah tanggung jawab dan mempertanggungjawabkan (akontabilitas)
c. Pemimpin menyeimbangkan pencapaian tujuan dan prioritas
d. Pemimpin harus berpikir secara analitis dan konseptual
e. Manajer adalah seorang mediator
f. Pemimpin adalah politisi dan diplomat
g. Pemimpin membuat keputusan yang sulit
Menurut Henry Mintzberg, Peran Pemimpin adalah:
1. Peran hubungan antar perorangan
2. Fungsi Peran Informal
3. Peran Pembuat keputusan
3. Sebutkan prinsip-prinsip dasar Kepemimpinan
a. Seorang yang belajar seumur hidup
b. Berorientasi pada pelayanan
c. Membawa energi yang positif
d. Percaya pada orang lain
e. Keseimbangan dalam kehidupan
f. Melihat kehidupan sebagi tantangan
g. Sinergi
h. Latihan mengembangkan diri sendiri
4. Sebutkan faktor-faktor pemicu perubahan organisasi
a. Pemicu Perubahan dari Lingkungan
b. Pengaruh PETS (Politik, Ekonomi, Teknologi dan Sosial)
c. Pemicu Perubahan dari Lingkungan Teknologi
d. Pemicu Perubahan dari Lingkungan Politik
e. Pemicu Perubahan dari Lingkungan Sosial Budaya
f. Pemicu Perubahan dari Lingkungan Ekonomi
g. Pemicu Perubahan Internal
5. Sebutkan respon perusahaan terhadap perubahan
a. Perkembangan historis yang yang membawa perubahan
b. Lingkungan Eksternal
c. Lingkungan Internal
6. Pengembangan organisasi diterapkan pada 3 jenis manusia, Jelaskan!
Spesialisasi individu di dalam PO sebagai profesi, orang-orang dari lapangan yang terkait, yang telah mencapai sejumlah kompetensi di dalam PO, dan para manajer yang memiliki keahlian PO yang diperlukan untuk perubahan dan mengembangkan organisasi atau departemen mereka.
7. Definisi Manajemen Konflik
Manajemen Konflik merupakan serangkaian aksi dan reaksi antara pelaku maupun pihak luar dalam suatu konflik.
8. Teori-teori Konflik
a. Teori hubungan masyarakat
b. Teori kebutuhan manusia
c. Teori negosiasi prinsip
d. Teori identitas
e. Teori kesalahpahaman antar budaya
f. Teori transformasi konflik
9. Jelaskan pimpinan menurut teori X oleh Mc. Gregor
McGregor mengatakan bahwa pimpinan dengan teori X memiliki keyakinan semua orang di dunia ini pada dasarnya suka bermalas-malasan. Mereka tidak layak dipercaya dan harus diawasi terus-menerus dengan ketat. Mereka mau bekerja hanya demi uang semata.
10. Jelaskan pimpinan menurut teori Y oleh Mc. Gregor
Manajer seperti ini berkeyakinan bahwa orang bekerja karena benar-benar menginginkan sesuatu yang lebih dari sekedar uang semata. Mereka berhak memperoleh kepercayaan. Mereka mampu mengatur dirinya sendiri. Mereka tidak membutuhkan orang lain untuk memaksa mereka setiap saat.
